FAQ

Was passiert, wenn ich umziehe?
Bitte teilen Sie uns per Post, E-Mail oder über unser Kontaktformular Ihre Adressänderung. Sollten Briefe als unzustellbar an uns zurückkommen, archivieren wir diese Briefe. 

Was passiert, wenn ich nicht mehr bin?
Erweisen sich Briefe als unzustellbar werden Sie bei uns archiviert.

Wie werden die Produkte verschickt?
Das Box-Set und das Brief-Set werden in hochwertigen Luftpolster-Kuverts verschickt. Die Hochzeitsedition versenden wir in einer Kartonverpackung. Die Versandkosten können Sie bei den jeweiligen Produkten unter "zzgl. Versandkosten" entnehmen.

Wie weiß ich, ob mein Brief bei ichanmich angekommen ist?
Gehen Briefe bei uns ein, informieren wir den auf dem Rücksendekuvert angegebenen Autor mit einer Postkarte über den Status "Angekommen". Sollte diese Postkarte nicht bei Ihnen eingehen, bitten wir Sie, sich unmittelbar mit uns über das Kontaktformular in Verbindung zu setzen.

Wie werden die Briefe gelagert?
Die Briefe werden in unserem Archiv aufbewahrt. Wir sichern eine ordnungsgemäße und sichere  Lagerung zu sowie einen zuverlässigen Versand. Das Archiv wird regelmäßig schamanisch gereinigt. Wir legen großen Wert darauf, die Räume energetisch rein zu halten.

Wann werden die Briefe zurück geschickt?
Die Briefe werden immer im Wunschzeitraum an den Verfasser zurück gesendet. Weil der Moment des Empfangens ein Überraschungsmoment sein soll, werden die Briefe nicht auf den Tag genau nach Ablauf des halben Jahres, des Jahres, der zwei Jahre bzw. der drei Jahre verschickt, sondern innerhalb eines Zeitrahmens von einem Monat. Wollen Sie den Brief zu einem bestimmten Termin zurück erhalten, bitten wir Sie, sich über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung zu setzen. Wir versuchen, (fast) alles möglich zu machen. 

Was passiert, wenn ein Brief verloren geht?
Sollte es tatsächlich einmal vorkommen, dass ein Brief auf dem Postweg verloren geht, werden wir versuchen, den Verbleib zu recherchieren. 

Werden die Briefe geöffnet?
Nein, die Briefe werden von uns mit größter Sorgfalt verwahrt, gesichert und nicht geöffnet! Wir öffnen lediglich das Rücksendekuvert, in welchem die verschlossenen und versiegelten Briefe enthalten sind. Den vom Kunden versiegelten Brief werden wir nach Ablauf der Lagerung zurück schicken. 

Wie wird der Brief an mich zurück geschickt?
Der Brief wird an Sie per Post geschickt. Sollten Sie Wert auf einen nachvollziehbaren Postweg legen, bitten wir Sie, sich über das Kontaktformular mit uns in Verbindung zu setzen. Gegen einen geringen Aufpreis ist es möglich, Briefe auch als Einschreiben zurückzuschicken.

Was kann ich tun, wenn mein Brief nicht bei mir ankommt?
Setzen Sie sich bitte umgehend über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung!

Wer steckt hinter ichanmich?
Hinter ichanmich steckt Bernhard Demmel, der als Coach und Berater langjährige Erfahrung in der Arbeit mit Einzelpersonen, Teams und ganzen Organisationen hat. Bernhard Demmel hat zusammen mit einem Team aus Grafik- und Kommunikationsdesignern und EDV-Fachleuten die Idee ichanmich realisiert.

 

 

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